很好…今天被人家在討論區幹譙了…
這是學生留的:
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電算中心當初信誓旦旦承諾給於20小時5000元補助方案
結果未及時把我資料送達,造成我的權益受損,態度上無關己事
未及時送達被退件也沒立即通知我,直到我去查才發現電腦根本沒
記錄我的資料。知道後我立即打電話詢問才跟我解釋,隔天早上打給我
因以職員互動不好,叫我不用上班了!笑面虎?
此信件我已備份,要是沒有合理回應。
除了學校的投訴管道外,還有蘋果!
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回的真是合情合理..^^
感謝昌彬的回應喔:
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看到林同學您的申訴,我們並不意外,從短暫的相處,我們知道,當我們做出把你辭退的動作時,你一定會有所反擊..甚至於『威嚇』我們…果不其然…而事情應該是看『全面』,而並非『某一個環節』,我們不喜歡你描述事情的方式…以下是我們的回覆,對學校也是此一內容回覆…是非對錯..總有公評…不是一切皆用『你』的看法來做論定。
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相關事件時程,請林同學指證:
2/19(四)12:00—林同學來中心詢問有關於生活獎助學金的事情,由組長親自說明,並提醒林同學盡快辦理,因為快截止。
2/19(四)19:00—業務承辦人親自去設備室跟他解釋生活獎助學金的事情,並提醒林同學盡快辦理。
2/20(五)8:00–林同學來中心詢問承辦人有關於生活獎助學金的事情。
2/24(二)4:30—林同學送件到中心,承辦人員將資料彙整後送交電算中心主管審核。
2/26(四) 生活獎助學金截止,
2/27(五) 電算中心主管審核簽完後當天上午送出,被學務處退件,學務處說超過申請時間不予辦理。
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針對上述問題,以下有點說明:
第一:當初在2/19(四)12:00向林同學說明時,有提醒林同學快辦理,因為快截止。
第二:到2/24(二)下午4:30才收到你送的件,如果從2/19(四)12:00告知您到-2/24(二)下午4:30收到你的件同時,此時已浪費2.5工作天。
第三:你只給我們主管2天的工作天,若是以你的邏輯,是不是只要你給我們資料後,我們主管不管任何理由,『一定』要『簽核過』讓你領工讀金,就算林同學你給我們的『工作天』不足。(你是否需考量我們主管不一定會進辦公室,他也必須不定時到校外出差、開會..等等)我們也必須完成,爾後我們會改進,爾後我們電算中心受理此一文件時,我們會訂出我們截止收件日期,當然會比學校還早,若是超過我們電算中心定的時間,我們也來一個『逾期、不予受理』,你覺得如何!
最重要的是第四點:
所謂『電算中心當初信誓旦旦承諾給予20小時5000元補助方案』,林同學你知道嗎?其實當初有許多學生在應徵我們電算中心工讀生,扣除僑生站的名額後,僅剩一位名額可以聘請非僑生但有共同助學金身份的同學,我們內部在人選上有一番激辯,但是最後是我,組長獨排眾議,選擇了你,因為我覺得你很不錯,所以當你在2/19(四)12:00到中心來找人時詢問相關事情時,是我親自接待你,並向你提醒一定要盡快去辦『20小時5000元補助方案』,因為在我心目中『你很不錯』我當然『願意』將這個『名額給你』。
當我在2/19當天下午將此一訊息告知我們同仁時,我得到的是,我們同仁對你的工作評價如下:
1. 掃地部分:晚班工讀生的工作量並不像日間部的那麼大,但是卻很明顯的讓人感覺出來,教室根本就沒有打掃過的跡象,況且一個沒帶任何掃把拖把的人,怎麼有可能把教室打掃乾淨???
2. 教職服務:當2/26(四)那天,因為學校同仁晚上有遠距課程的面授,使用資501教室,單槍出現問題,你處理的態度讓人感到並不積極,當我們同仁請你過去的時候,都必須要三催四請,況且遇到問題時,你讓學校同仁感到你並不想說要學習如何處理問題排除。
林同學…我想試問,將心比心,你要我如何處理,其實我第一次打電話給你時,我們同仁一致認為我應該『辭退』你,但我沒有,我扛下組內的壓力,再給你一次機會,後來也親自在您上班時間向你勉勵,希望你努力。但沒想到你在3月5日晚上09:45分打電話給我們業務承辦人,討論你工讀時數『分配』的問題,說穿了,就是你想『多領』一些工讀金,試問學校撥給我們『固定時數的工讀時數』,我們連你共有7位工讀生在領,而且大家都極力幫助我們,共體時艱,協助我們完成教學服務的工作,試問,我如果配合你讓你多領,那我對其它工讀生如何交代,難道要我配合林同學您的算法,再削減其它工讀生的工讀時數,然後移轉給你嗎?再者,當初面試時,我們很清楚向林同學說明我們工讀金的計算方式,『你也同意了』為何在正式上班後,你一直用『詢問』的方式來希望我們配合你『調整你的工讀時數算法』,說真的,林同學你希望我們能配合您調整你工讀時數此一作法,讓我有被『欺騙』的感受。林同學,不要忘了,在你答應我們並來工讀後,你也希望我們能放你一天假,讓你參加社團,試問,你當初來面試時所承諾我們的工讀時間是週一到週五均可,我們才會聘用你,而當你這樣詢問我們時,說真的,我們有被『欺騙』的感覺…
基於上述理由,我們既然是任用單位,我們應該也有『不願聘用的權力』。
基於上述理由,我們才會再你被學務處通時送件逾期時,沒再幫你爭取,因為我們已經打算『辭退你』,自然我們不會同意讓你用電算中心的工讀金來領取每月5000元的補助。
基於上述理由,即便你被學務處認證過,我也會『辭退你』,自然你也不會有領取每月5000元的補助的機會。
基於上述理由,我想我如果再獨排眾議,堅持用你,我將如何面對我的主管及我的同仁,而林同學您有讓我為你『堅持』的理由嗎?
唉!我總認為,大家好聚好散。所以一些因由我沒向你提。沒想到林同學你是用此『態度』在看我們,我很心寒,想當初我『堅持選你當工讀生』,現在搞的我無法面對我小組同仁,既然你選擇如此方式來『攻擊』、『威嚇』我們,我也只好將這前因後果一併敘述清楚,以昭公信及公評
組長
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一則留言
jjasmine99tw
2009-03-06 於 17:28:21我可以說是草莓嗎?
出社會後社會現實的很,絕非靠投訴有用。。。
會被辭退ㄧ定有理由吧?
還有我覺得該學生態度不該這麼嗆。
或許因為我在當工讀生態度一向很謙遜吧~哇哈哈
版主回覆:(03/03/2009 04:31:05 PM)
唉..平平都還是七年級生…
通常被辭退只會怪人家為什麼要辭退他…
可是任用單位本來就有權力辭退自己認為不適用的人…
他嗆我們本來就有先預想到的…
反正公道自在人心…
明眼人都看的出來是非對錯…
他今天要投訴沒關係….
細節總是要交代一下吧…